כן. כל ההזמנות באתר בננות נשלחות באריזה דיסקרטית לחלוטין — ללא לוגו, ללא סימנים מזהים וללא אזכור של תוכן החבילה, תוך שמירה מלאה על פרטיות הלקוחה.

כן. בעת ההזמנה ניתן לבחור משלוח עד הבית או לנקודת איסוף – לפי מה שנוח ודיסקרטי יותר עבורך.

בהחלט. ההזמנה מתבצעת בצורה מאובטחת, עם חיוב דיסקרטי ובלי צורך בהצגת פרטים מזהים על האריזה.

זמן האספקה הממוצע הוא בין 8 ל-14 ימי עסקים. כל הזמנה כוללת מספר מעקב, וברוב המקרים המשלוח מגיע מוקדם יותר.

למתחילים מומלץ לבחור אביזרים פשוטים לשימוש, בעוצמות מתונות ובחומרים בטוחים לגוף. באתר בננות קיימת קטגוריה ייעודית למתחילים עם המלצות ברורות.

כן. קיימים אביזרי מין שמיועדים במיוחד לזוגות ומסייעים להעמיק אינטימיות, גיוון וחוויה משותפת.

כל המוצרים עשויים מחומרים בטוחים לגוף, בהתאם לתקנים המקובלים, וכוללים הנחיות שימוש ברורות.

מטעמי היגיינה לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח. במידה והמוצר הגיע פגום — אנו מחליפים או מזכים באופן מיידי.

כן. צוות שירות הלקוחות של בננות זמין בוואטסאפ, אינסטגרם ועמוד יצירת קשר, עם מענה אישי, מקצועי ודיסקרטי.